お届けと返品Shipping & Returns

当サイトからのご注文は、日本国内にのみお届けします。海外へのお届けは購入手続きからはお受けできないため、お問い合わせフォームからご相談ください。Orders placed on this site ship within Japan only. Delivery outside Japan cannot be arranged through checkout. Please contact us and we will discuss the options with you directly.

• 国内: 全国Japan: nationwide
• 送料: 本州・四国・九州 1,100円（税込）です。北海道は500円、沖縄・離島は1,700円（税込）を追加します。この追加分は送料無料の対象外です。15,000円（税込）以上のご購入で基本送料は無料です。Shipping: ¥1,100 (tax incl.) to Honshu, Shikoku and Kyushu. Add ¥500 for Hokkaido and ¥1,700 for Okinawa and remote islands (tax incl.). These additions are not covered by free shipping. Base shipping is free on orders of ¥15,000 (tax incl.) or more.
• お届け地域はカートでお選びください。沖縄以外の離島も「沖縄・離島」です。選んだ地域と住所が異なる場合は、発送前にご連絡することがあります。Choose your delivery area in the cart. All islands, including those off Hokkaido, Honshu, Shikoku and Kyushu, count as Okinawa and remote islands. If the area and address differ, we may contact you before dispatch.
• 海外: お問い合わせのうえ、個別に対応しますOutside Japan: by arrangement only; please enquire

ご注文確認後、原則2営業日以内に発送いたします。発送後、追跡番号付きの配送通知メールをお送りします。Orders are typically dispatched within two business days. You will receive a tracking link by email when your parcel leaves the brewhouse.

• 国内: 発送から1〜3営業日でお届けJapan: 1–3 business days after dispatch
• 北海道・沖縄・離島: さらに1日ほどかかる場合がありますHokkaido, Okinawa and remote islands: allow an extra day

20歳未満の者の飲酒は法律で禁止されています。20歳未満の者には酒類を販売いたしません。Drinking by anyone under the age of 20 is prohibited by law. We do not sell alcoholic beverages to anyone under the age of 20.

お受け取り（サインまたは押印）は、20歳以上の方にお願いしています。配送業者が年齢を確認する場合があります。ご不在で不在票が入っていたときは、お酒が暖かい場所に置かれたままにならないよう、早めに再配達をご依頼ください。An adult of legal drinking age must sign for delivery, and the carrier may verify age at the door. If no one is available, the carrier will leave a card; please re-deliver as soon as possible to keep the sake out of warm storage.

破損に気づかれましたら、すぐに外箱とボトルを撮影し、7日以内に info@sakefujisan.com までご連絡ください。破損品の交換、またはご返金で対応いたします。Photograph the outer box and the bottle as soon as you notice damage, and contact us within seven days at info@sakefujisan.com. We will replace damaged bottles or refund the order.

酒類は性質上、開栓後・お客様都合（イメージ違い等）による返品・交換はお受けできません。配送中の破損・誤配送・不良品については、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。当社の負担にて、速やかに代替品の発送またはご返金の対応をいたします。Because sake is a perishable, temperature-sensitive product, we do not accept returns of opened bottles, or of unopened bottles for change of mind. For breakage in transit, wrong items, or defects, please contact us within seven days of arrival and we will arrange a replacement or refund at our cost.